Eine 2-Sterne-Bewertung sagt: „Die Anleitung ist nutzlos.“ Conversion und Rating sinken. Nichts, was Sie im Moment dagegen tun können.
Ihr Produkt funktioniert einwandfrei.
Ihre Anleitungen nicht.
SIMPI transformiert Ihre bestehenden Anleitungen, Produktbeschreibungen und Produktbilder in eine interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihre Kunden direkt von der Verpackung scannen können.
Keine App. Keine Entwicklungsarbeit. Keine Agenturen.
- Reduzieren Sie Retouren und 1-Sterne-Bewertungen von Kunden, die mit Ihrem Produkt nicht zurechtkamen.
- Liefern Sie in 24+ Sprachen ohne auf eine Übersetzungsagentur zu warten.
- Bieten Sie Ihren Kunden eine interaktive Produktanleitung, mit Sprachausgabe, Visualisierungen, Links zu Ihrem Shop und ihn Ihrem Branding.
- Aktualisieren Sie Ihre SIMPI-Anleitungen jederzeit ohne nachzudrucken oder Videos zu schneiden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Dieselben fünf Fragen zur Einrichtung landen täglich in Ihrem Support-Postfach. Ihre Anleitung hätte sie beantworten sollen.
Eine Rücksendung kommt mit dem Vermerk „funktioniert nicht“ zurück. Ihr Team testet und alles ist einwandfrei.
Für Ihren nächsten EU-Launch brauchen Sie Versionen in 24 Sprachen. Sie haben nur ein einsprachiges PDF.
SIMPI ist eine Plattform für interaktive Produktanleitungen, die von Direktvertrieb (DTC) bis Enterprise-Marken in verschiedenen Märkten genutzt wird.
Testen Sie die Coffee Pod-Schnellanleitung.
Das sehen Ihre Kunden in ihrer Sprache, wenn sie den QR-Code auf Ihrer Verpackung scannen.
Coffee Pod (20-Sekunden-Demo). Erstellt aus einer einseitigen pdf-Bedienungsanleitung. Ihre interaktive SIMPI Anleitung kann innerhalb eines Tages live sein.
Sehen Sie, wie diese interaktive Coffee Pod-Anleitung erstellt wurde.
Öffnen Sie den SIMPI Editor auf Ihrem Desktop, erstellen Sie eine neue Produktseite und wählen Sie anschließend den SIMPI Maker, um den Prozess der automatischen Inhaltserstellung zu starten.
Kein PDF. Kein Video.
Wischen, um Formate zu vergleichen →
| Gedrucktes Handbuch | YouTube Video | SIMPI | |
|---|---|---|---|
| Beim Öffnen der Verpackung direkt zur Hand | Nur auf Papier | Sie müssen danach suchen | Ja, QR-Code auf der Verpackung |
| Schritt-für-Schritt auf dem Smartphone | Ungeeignet auf dem Smartphone | Linear, kein Anhalten innerhalb eines Schritts möglich | Ja |
| Sprachführung für jeden Schritt | Nein | Nur das gesamte Video | Ja |
| Updates ohne Neuauflage oder Neuaufnahme | Nein | Video neu aufnehmen | Ja |
| Über 24 Sprachen, extern überprüfbar | Neuauflage pro Sprache | Untertitel – keine Steuerung | Ja |
| Links pro Schritt – Support, Ersatzteile, Upselling | Nein | Nur Beschreibung | Ja |
| Verstehen Sie, wo Kunden nicht weiterkommen | Nein | Einfaches Reporting | Ja |
Noch vor der Mittagspause einsatzbereit.
Oder übergeben Sie an uns und konzentrieren Sie sich auf die Produkteinführung.
Self-Service
Erstellen und veröffentlichen Sie ihre interaktiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen intern mit der SIMPI Plattform.
Ideal für:Agile Teams, die volle Kontrolle und kontinuierliche Weiterentwicklung wünschen.
Gemeinsam umgesetzt
Wir erstellen die ersten SIMPI Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Ihr Team baut darauf für alles Weitere auf.
Ideal für:Für Teams, die ihre ersten SIMPI Anleitungen veröffentlichen oder interne Kompetenzen aufbauen.
Für Sie umgesetzt
End-to-End-Produktion durch SIMPI-Partner — von der Erstellung bis zur Bereitstellung.
Ideal für:Umfangreiche Produktkataloge, Enterprise-Launches oder begrenzte interne Kapazitäten.
Ihr QR-Code ist ein direkter Live-Kanal zu Ihren Kunden.
Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um die Anleitung immer weiter zu optimieren.
Schritt 4 verursacht 60 % Ihrer Support-Tickets? Bemerken und korrigieren Sie das Problem am gleichen Tag, so dass andere Benutzer nicht mehr stolpern. Gleicher QR-Code, kein Neudruck.
Übersetzungen blieben synchron.
Ändern Sie einen Schritt auf Englisch, werden die Übersetzungen im Hintergrund aktualisiert und stehen zum Review bereit.
Promotionen über dynamische Links direkt in das Customer Onboaring einbinden.
Fügen Sie einem Schritt ein zeitlich begrenztes Angebot hinzu und entfernen Sie es nach Ablauf des Angebots wieder aus dem Onboaring. Der QR-Code auf Ihrer Verpackung bleibt unverändert.
Machen Sie jeden Schritt zu einem Sales-Touchpoint.
Ein Ersatzteillink genau dort, wo Kunden ihn brauchen. Eine Bewertungsanfrage direkt nach dem erfolgreichen Schritt. Newsletter-Anmeldung am Ende der Einrichtung.
Entwickelt für Produkte, die erklärt werden müssen.
DTC- & E-Commerce-Marken
Reduzieren Sie Retouren, schützen Sie Ihre Bewertungen und helfen Sie Kunden nach dem Auspacken Ihr Produkt erfolgreich verwenden zu können.
Konsumgüter
Unterstützen Sie mehr Märkte, mehr Sprachen und mehr Produktlinien, ohne Ihr Support-Team vergrößern zu müssen.
Recht auf Reparatur
Veröffentlichen Sie Reparaturanleitungen und Ersatzteillinks und behalten Sie die Kontrolle darüber, wir Ihr Produkt repariert wird.
Fragen, die Käufer vor der Anmeldung stellen.
Wie schnell können wir live gehen?
Die meisten Marken haben ihre erste interaktive SIMPI Anleitung innerhalb eines Tages online. Unsere Full-Service-Umsetzung dauert ca. fünf Werktage – vom Eingang Ihres Produkts bis zur fertigen Anleitung. Wir arbeiten mit dem, was Sie bereits haben: Produktlistentexte, Ihr bestehende Produktanleitung, Produktfotos oder sogar nur groben Entwürfen.
Was sehen meine Kunden?
Sie scannen den QR-Code auf der Produktverpackung und gelangen zu einer interaktive SIMPI Anleitung auf dem Smartphone: mit Ihrem Logo, Ihren Farben und professionellen Produktfotos. Kurze Schritte, denen ihre Kunden im eigenen Tempo und ihrer Sprache folgen können. Keine App zum Herunterladen, kein Konto zum Erstellen, keine Installation.
Kann ich SIMPI vor der Zahlung ausprobieren?
Ja. Starten Sie kostenlos, laden Sie Ihre Produktbeschreibung und Produktfotos hoch, und SIMPI erstellt eine funktionierende Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie beliebig bearbeiten und in der Vorschau ansehen können. Erst wenn Sie einen aktiven QR-Code auf Ihrer Verpackung platzieren möchten, wählen Sie ein kostenpflichtiges Abo. Keine Kreditkarte zum Start, keine ablaufende Testphase.
Muss ich meine Verpackung neu drucken?
Nein. Wenn Sie bereits einen QR-Code auf der Verpackung haben, verknüpfen wir ihn mit Ihrer SIMPI-Anleitung. Falls nicht, können Sie mit einem Sticker Ihren bestehenden Lagerbestand noch heute aktivieren; den QR-Code fügen Sie dann ohne Zusatzkosten beim nächsten Drucklauf hinzu.
Was passiert, wenn sich unser Produkt oder unsere Anleitungen ändern?
Aktualisieren Sie Ihre SIMPI Anleitung in wenigen Minuten. Der QR-Code auf der Verpackung bleibt unverändert. Kunden sehen immer die neuste Version.
Wie funktioniert die Übersetzung genau?
Erstellen Sie Inhalte in Ihrer Ausgangssprache. SIMPI generiert jede Sprachversion automatisch, und Ihr QA-Team gibt sie vor der Veröffentlichung frei. Jede Änderung in der Ausgangssprache wird in jeder Sprachversion zur Prüfung markiert – so laufen Versionen nie auseinander.
Was ist, wenn ich SIMPI kündige?
Exportieren Sie Ihre Anleitung als Video und laden Sie Ihre generierten Texte im csv-Format herunter. Auch Ihr QR-Code funktioniert weiter. Wir leiten Scans auf eine Fallback-URL weiter, die Sie kontrollieren.
Was ist, wenn ich über Amazon, Shopify und den Einzelhandel verkaufe?
Eine SIMPI Anleitung für jeden Kanal. Binden Sie sie auf Ihrer eigenen Website ein, drucken Sie den QR-Code auf Ihre Verpackung und laden Sie bei E-Commerce Plattformen den Videoexport als Listing-Medium hoch. Den Inhalt erstellen Sie nur einmal.
Starten Sie kostenlos in der Vorschau und veröffentlichen Sie mit einem kostenpflichtigen Abo, wenn Sie bereit sind.
Starten Sie in wenigen Minuten. Wir sind echte Menschen und helfen Ihnen gern. Keine Kreditkarte erforderlich – jederzeit kündbar.