Ihr Produkt funktioniert.
Ihre Anleitung nicht.

SIMPI verwandelt Ihre vorhandenen Anleitungen, Produktlistings und Produktbilder in einen markentypischen Schritt-für-Schritt-Walkthrough – den Ihr Kunde direkt per QR-Code vom Produkt scannen kann.
Keine App. Kein Entwicklungsaufwand. Keine Übersetzungsagentur.

  • Weniger Retouren und 1-Stern-Bewertungen von Kunden, die mit Ihrem Produkt nicht zurechtkamen
  • In 24+ Sprachen verfügbar – ohne Wartezeit auf eine Übersetzungsagentur
  • Bieten Sie Ihren Kunden einen markentypischen Produkt-Walkthrough – mit Sprache, Visualisierungen und individuellem Tempo
  • Anleitungen jederzeit aktualisieren – kein Nachdruck erforderlich

Klingt bekannt?

Eine 2-Sterne-Rezension schreibt: "Anleitung nutzlos." Die Conversion sinkt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Täglich landen dieselben fünf Einrichtungsfragen in Ihrem Support-Postfach. Ihre Anleitung hätte sie beantworten sollen.
Eine Retoure kommt mit dem Vermerk "funktioniert nicht." Ihr Team testet es. Es funktioniert einwandfrei.
Ihr nächster EU-Launch benötigt 24 Sprachversionen. Alles, was Sie haben, ist ein PDF.

Live-Demo

Das sieht Ihr Kunde, wenn er den QR-Code auf Ihrer Verpackung scannt. Mit Sprachausgabe. In verschiedenen Sprachen.
Demo: Bialetti Kaffeebereiter (20-Sek.-Demo)
Erstellt aus einem einseitigen Briefing. Ihres kann innerhalb eines Tages live sein.

Kein PDF. Kein Video.

Direkt beim Öffnen der Verpackung verfügbar
Ja, QR-Code auf der Verpackung
Schritt für Schritt auf dem Smartphone
Ja
Sprachführung, schrittweise
Ja
Updates ohne Nachdruck oder Neuproduktion
Ja
24+ Sprachen, versioniert und freigabebereit
Ja
Links pro Schritt – Support, Ersatzteile, Upsell
Ja
Verstehen, wo Kunden hängen bleiben
Ja

Kein PDF. Kein Video.

Gedruckte Anleitung
YouTube-Video
SIMPI
Direkt beim Öffnen der Verpackung verfügbar
Nur Papier
Muss gesucht werden
Ja, QR-Code auf der Verpackung
Schritt für Schritt auf dem Smartphone
Schlecht auf dem Handy
Linear, keine Pause mitten im Schritt
Ja
Sprachführung, schrittweise
Nein
Nur das gesamte Video
Ja
Updates ohne Nachdruck oder Neuproduktion
Nein
Video neu drehen
Ja
24+ Sprachen, versioniert und freigabebereit
Nachdruck pro Sprache
Untertitel – keine Kontrolle
Ja
Links pro Schritt – Support, Ersatzteile, Upsell
Nein
Nur Videobeschreibung
Ja
Verstehen, wo Kunden hängen bleiben
Nein
Einfache Aufrufkurve
Ja

Vor dem Mittagessen live.

Oder geben Sie es ab und konzentrieren Sie sich auf den Launch.

Selbst erstellen

Guides intern erstellen und veröffentlichen – direkt auf der SIMPI-Plattform.

Am besten für: agile Teams, die volle Kontrolle und kontinuierliche Iteration wünschen.

Gemeinsam mit uns

Wir erstellen die ersten Guides, Ihr Team baut darauf für alles Weitere auf.

Am besten für: Teams, die ihre ersten Guides launchen oder interne Kompetenz aufbauen.

Wir übernehmen alles

End-to-End-Produktion durch SIMPI-Partner – von der Erstellung bis zur Bereitstellung.

Am besten für: umfangreiche Kataloge, Enterprise-Launches oder begrenzte interne Kapazitäten.

Ihr QR-Code ist ein aktiver Kanal zu Ihren Kunden.

Sehen Sie genau, wo Kunden hängen bleiben. Schritt 4 verursacht 60 % Ihrer Support-Tickets? Am Montag erkennen, am Mittwoch beheben – gleicher QR, kein Nachdruck.
Übersetzungen, die synchron bleiben. Einen Schritt auf Englisch ändern; jede Sprachversion wird vor der Veröffentlichung zur Prüfung markiert. Kein Suchen mehr, welche Version der deutschen Anleitung aktuell ist.
Aktionen schalten ohne nachzudruckenFügen Sie einem Schritt ein zeitlich begrenztes Angebot hinzu und entfernen Sie es, wenn es endet. Der QR auf Ihrer Verpackung ändert sich nie.
Jeden Schritt in einen Verkaufspunkt verwandeln. Ersatzteil-Link genau dort, wo der Kunde ihn braucht. Bewertungsanfrage direkt nach dem Erfolgschritt. Newsletter am Ende der Einrichtung.

Gemacht für Produkte, die erklärt werden müssen

DTC & Amazon-Marken

Retouren reduzieren, Bewertungen schützen und Kunden beim Auspacken zum Erfolg verhelfen.

Konsumgüter

Mehr Märkte, mehr Sprachen, mehr Produktlinien unterstützen – ohne den Support-Aufwand zu erhöhen.

Recht auf Reparatur

Kontrollierte Reparaturanleitungen und Ersatzteil-Links veröffentlichen – behalten Sie die Kontrolle, wer Ihr Produkt reparieren darf.

Fragen, die Käufer vor der Anmeldung stellen

Wie schnell können wir live gehen?

Die meisten Marken haben ihren ersten Guide innerhalb eines Tages nach dem Start live. Der Done-for-you-Service (als Add-on erhältlich, im Enterprise-Paket enthalten) dauert 5 Werktage von der Materialübergabe bis zum fertigen Walkthrough. Wir arbeiten mit dem, was Sie bereits haben – Listing-Texte, Ihr vorhandenes PDF, Produktfotos oder sogar ein Entwurf in einem Google Doc.

Was sieht mein Kunde tatsächlich?

Ihr Kunde scannt den QR-Code auf Ihrer Verpackung und gelangt zu einem markentypischen mobilen Walkthrough – Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Produktfotos. Kurze Schritte, durch die er in seinem eigenen Tempo tippen kann, mit optionaler Sprachführung. Keine App zum Herunterladen, kein Konto erforderlich, nichts zu installieren.

Kann ich SIMPI vor dem Kauf testen?

Ja. Starten Sie kostenlos, laden Sie Ihre Unterlagen hoch, und SIMPI generiert einen funktionierenden Walkthrough, den Sie beliebig bearbeiten und ansehen können – voller Editor, KI-Schrittgenerierung, alle 24+ Sprachen in der Vorschau. Wenn Sie bereit sind, einen Live-QR-Code auf Ihrer Verpackung zu platzieren, wählen Sie einen Plan. Keine Kreditkarte erforderlich, kein ablaufender Testzähler.

Do I need to reprint my packaging?ustomer actually see?

Nein. Wenn Sie bereits einen QR-Code oder eine URL auf der Verpackung haben, leiten wir ihn auf Ihren SIMPI-Walkthrough um. Falls nicht, ermöglicht ein Aufkleber noch heute die Nutzung mit vorhandenem Lagerbestand, und der QR-Code kann ohne Mehrkosten in den nächsten Druckdurchlauf aufgenommen werden.

Was passiert, wenn sich unser Produkt oder die Anleitungen ändern?

Aktualisieren Sie Ihren Walkthrough in Minuten. Der QR auf der Verpackung ändert sich nie, sodass bereits im Lager befindlicher Bestand automatisch aktuell bleibt. Kunden, die letzten Monat gescannt haben und nächsten Monat zurückkommen, sehen die neue Version.

Wie funktioniert die Übersetzung genau?

Einmal in Ihrer Quellsprache schreiben. SIMPI generiert jede Sprachversion automatisch, und Ihr Prüfer (oder Ihr Distributor) genehmigt sie vor der Veröffentlichung. Jede Änderung in der Quellsprache wird in jeder Sprachversion zur Überprüfung markiert, sodass Versionen nie auseinanderdriften. Unterstützt 24+ Sprachen, einschließlich aller EU-Amtssprachen.

Was passiert, wenn ich kündigen möchte?

Exportieren Sie Ihren Walkthrough als Video und nehmen Sie alle generierten Texte mit. Auch Ihr QR-Code funktioniert weiterhin – wir leiten Scans an eine Fallback-URL um, die Sie steuern, damit Kunden immer aktive Inhalte erreichen. Kein Lock-in. Wir wollen Ihre Vertragsverlängerung verdienen – nicht erzwingen.

Was, wenn ich über Amazon, Shopify und den Einzelhandel verkaufe?

Ein Walkthrough, jeder Kanal. Auf Ihrer Produktseite einbetten, aus Ihrem Amazon-Listing verlinken, QR auf die Verpackung drucken. Einmal aktualisieren, überall aktualisiert.